中信银行泄露池子信息被罚450万

央广网北京3月19日消息（记者 苗雁）脱口秀演员池子（本名“王越池”）账户交易信息被中信银行泄露一事，经银保监会历时十个月的调查，终于有了处罚结果。

3月19日，银保监会网站公布对中信银行的处罚决定，因客户信息保护体制机制不健全等案由，中信银行被银保监会罚款450万元。

（图源自CFP）

根据银保监会网站公布的处罚信息公开表来看，中信银行的违法违规案由包括：

一、客户信息保护体制机制不健全；柜面非密查询客户账户明细缺乏规范、统一的业务操作流程与必要的内部控制措施，乱象整治自查不力。

二、客户信息收集环节管理不规范；客户数据访问控制管理不符合业务“必须知道”和“最小授权”原则；查询客户账户明细事由不真实；未经客户本人授权查询并向第三方提供其个人银行账户交易信息。

三、对客户敏感信息管理不善，致其流出至互联网；违规存储客户敏感信息。

四、系统权限管理存在漏洞，重要岗位及外包机构管理存在缺陷。

根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十六条和相关审慎经营规则、《中华人民共和国商业银行法》第七十三条的规定，中国银保监会于2021年3月17日向中信银行作出罚款450万元的行政处罚决定。

事件回顾：池子个人账户流水被中信银行泄露

2020年5月6日，池子发布微博称，中信银行虹口支行在未获池子授权情况下，将其个人账户流水提供给与其存在经济纠纷的上海笑果文化传媒有限公司（下称“笑果文化”）。

池子在微博中称：“你也没有我的身份证，你也没有我的银行卡，你也没有司法机关的调查令，笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来……之后我们打电话给中信银行，中信银行说这是配合大客户的要求。”池子质问道：“难道笑果文化可以随时调取公司上百名员工的个人隐私吗？难道中信银行就可以这么随便地给出成千上万的用户的个人隐私吗？”

2020年5月7日凌晨，中信银行发布致歉信称，经核实，系该行员工未严格按规定办理业务，提供了池子的收款记录。对此，中信银行向池子郑重道歉，表示已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

2020年5月9日，中国银保监会消费者权益保护局发布通报称：“2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。我局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。”

2021年3月19日，银保监会官网公布对中信银行的处罚决定，因客户信息保护体制机制不健全等案由，中信银行被银保监会罚款450万元。