010-69960698
2838403369@qq.com
人民日报市场报网络版湖南湘潭讯（通讯员 赵冠群 彭圆 ）从事民政工作25年、担任民政所长16年,湖南省湘潭县易俗河镇民政所长郭佳强，对湘潭市十大新闻人物、湖南省民政系统先进个人、湘潭县十大公仆这三份沉甸甸的荣誉倍加珍惜！20多年来，郭佳强以强烈的社会责任意识和高尚的为民服务精神，为民政服务对象撑起了一道愈加坚实的保护伞！为努力创造群众的幸福生活，营造更加融洽、和谐的社会氛围，他一直在坚守。他就是新时代人民群众心中“最可爱的人”。
特困供养老人心中，他是“最亲的人”
来到银塘敬老院，标准间里，楚雄彬老人正躺在床上看电视，看到笔者进来便坐起来说：“原来住的茅草房遇到下雨天，是外面下大雨、屋里下小雨，两脚根本踏不进房屋，现在住进了这么好的房子，心中好感激！在家一直没看过电视，现在想看啥就能看啥。”楚大爷淳朴的话语中不难看出，他对敬老院生活的满意程度和感激。
易俗河镇有农村特困供养对象635名，只有3所敬老院，不能满足有意愿入住敬老院老人的需求。为增加供养比例，他及时向党委、政府提议将已经废弃的银塘小学改扩建为敬老院。为使工程能如期如质地完工，他一次次跑上级主管部门，到湘潭、长沙、株洲等地，动员本镇籍外地知名人士捐资37.8万元。接着，他又争取到建设资金70万元，在他的努力下，投资180万元，能容纳60位特困供养老人居住的银塘敬老院顺利竣工使用。楚雄彬等48位老人生活在一起，住在这个温暖的大家庭里享受幸福晚年。
盛夏时节，院内，鲜花掩映着的围墙，宛如一座四合院；院前的“开心农场”里，菜土整齐划一，种着绿油油、金灿灿的瓜果蔬菜，景象清新又温馨。
看到郭佳强到来，院里的老人们不仅远远笑脸相迎，还像见到亲人一样问长问短、争相挽留：一定要吃完饭再走…，老人们发自内心的赞叹：郭所长一直在真心关爱我们，打造庭院花园、丰富文娱生活、精心改善伙食，最大程度满足我们的生活需求，他就是我们“最亲的人”。
困难群众眼中，他是“最好的朋友”
久旱后的一场大雨，淋湿了莲乡大地，在炙热的夏天为人们送来了一丝清凉。
“亲戚”胡定如知道郭佳强要来访，便早早在前坪迎接：“佳所，真不好意思，又麻烦你来看我”。胡定如自己也不记得这是“朋友”第几十次来看她了。
胡定如是一名下岗职工，丈夫几年前因病去世，儿子没有固定工作，患有淋巴癌长达20年，家庭生活异常困难。9年前又罹患乳腺癌，更使这个家庭陷入绝境。郭佳强任所长不久，便主动认领帮扶责任人。在充分走访了解、征求社区意见、所务会专题研究、上报领导审批，为其争取了民政部门的“特殊照顾”：城市A类低保、每年2次临时救助，还自掏腰包不定期走访慰问…
谈到感受，胡定如泪如泉涌：要不是佳所体贴入微的关爱，我真无法坚定战胜病魔的信念和挑战困难生活的勇气；若不是民政部门的照顾，我也不知能不能活到今天。
在长期的基层民政工作实践中，郭佳强结识了很多特殊的困难群众朋友，对待每一位诉求者，他总是笑脸相迎、不厌其烦：政策解决不了的事解释好，满足不了的事尽量让人满意。
郭佳强看望胡定如
同事们感受中，他是“铆劲十足的兄长”
易俗河镇是湘潭县县城所在镇，于2015年11月由原易俗河、梅林桥两镇合并，是湘潭市面积最大、人口最多的乡镇，镇域面积212.4平方公里，辖31个行政村和13个社区，总人口23.2万人。有特困供养对象635人、享受城市低保对象914户1512人、农村低保对象757户1288人，有建档立卡贫困户1235户3379人，各类残疾对象3370人。
面对点多、面长、线广的服务需求，他探索总结出了服务民政对象“三功”的基本要求，已在民政所全体工作人员中入心入脑：一是听功。对待每一位来访者做到笑脸相迎、热情接待，认真听取 他们的呼声、了解他们的疾苦，做他们的知心朋友；二是说功。熟知各项政策和规定，熟练掌握沟通技巧，积极化解诉访对象的疑虑和困惑；三是跑功。民政业务在基层、服务对象在基层，只有变接访为下访，才能充分掌握一手资料，“干部跑断腿，群众生活美”。为此，每年他到村、社区走访不少于6次，走访困难群众在500户以上。
从普通的低保员到成长为副所长的刘斯洋深有感触：基层民政工作更多的是苦、累、忙，天寒地冻，在街头巡护流浪乞讨人员；夜深人静，还在接听困难群众打来的求助电话；来办公室办事的走了一拨又来一拨……，但我们从不言苦，因为有“铆劲十足的好兄长”在为我们做表率……
家人嗔怪声中，他是“不称职的人”
2008年1月，湘潭遭受百年一遇的冰冻灾害，月底前全镇优抚对象的9万多元生活补助等需全部发放到位，而因冰冻，电子银行业务停办，资金无法到账。关键时刻，郭佳强和其他三位工作人员垫上自家积蓄于28日上午将全部款项分毫不差送到了对象手中。紧接着，22户房屋倒塌户的救济款、特困供养老人的生活费、低保群众的冰冻灾害补贴等38.86万元急需在2月初及时发放到位，因冰冻拨款未到，镇政府救灾款尚有5万元的缺口，郭佳强来不及和妻子商量，拿上自己的房屋产权证到银行以个人名义贷款，终于凑齐并于2月4日前全部发放到位。为此家人抱怨他：“真是一个败家子”。
长期坚守一线，与家人总是聚少离多，往往在家刚刚端起饭碗，一个电话他就风风火火的走了，妻子杨瑜多少有些伤感：“老公2008年因公致五级伤残，落下了左脚跟不能落地的病根，但他从不爱惜自己的身体，就像“拼命三郎”，把家当旅馆、饭店。能陪我共进晚餐，就是我最幸福的时刻…”，儿子郭宇阳大学直招，现在已是一名二级士官，他的笑声更多的是崇拜：“小时候，我爸爸给我最好的奖励就是接送我去幼儿园、小学，可是，更多时候，送了忘记接…”。
万家忧乐在心头，一枝一叶总关情。郭佳强常常说，自己所做的工作很普通，只是一名共产党员、一位基层干部和一个民政人应该做的。“新时代对民政人也提出了新的要求”。他说，唯有不断努力，才能给那些生活困难的群众送去希望和温暖；唯有用自己的微光照亮他们前行的路，才能让他们更有尊严的生活下去。
值班编辑：彭浪浪 审核主任：陈志勇
值班编辑：彭浪浪 审核主任：陈志勇
