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“施工进度慢，不是我们再拖，而是手续办得慢。”“我们会拆掉不用的围挡，尽量减少小区道路的拥堵。”“小区提升改造还有一段时间，欢迎大家的监督，也需要大家和我们一起努力。”会场上，话语毫不留情，直戳要害。面对这样坦诚的批评，天富水利公司施工方代表林强给大家耐心解释，也看到了施工中存在的不足，他不时地在笔记本上记录下新的要点，并请大家监督以后的整改工作。
天富名城小区是东城街道最大的中心社区之一，老旧小区提升改造给这里带来希望、也带来烦恼。如何让居民反映的施工进度慢、施工区域大、长期围而不建、围而不动影响居民出行，施工中经常性挖坏水、电、气现象都是本次会议的主题。
自小区提升改造开始以来，像这样的四方改造协调会，在40社区党总支经常召开。社区工作人员将微信群里居民群众的“牢骚话”一一记录下来，召集施工方、监理方与居民代表召开四方议事协调会，与居民群众面对面、心贴心交流，帮老百姓解生活“烦心事”，听老百姓提改造中的“金点子”。
今年6月初，在40社区举行的首次四方议事协调会中，有居民群众提出：“小区改造到处都是围挡，下班回来没有停车位。”“小区北门自来水管网无故经常漏水，给居民出行带来隐患”“小区路灯很多都不亮，老年人晚上都不敢出来散步。”
让大伙没想到的是，7月15日，友好超市停车场晚上免费为辖区居民停车，缓解小区因施工改造造成的道路拥堵问题；北门地下水管漏水的原因也找到了，现正联系相关单位在维修。路灯也已安装完毕，居民们的“散步路”变亮堂了。
通过“议事协调会”，让施工方主动走到群众中去，与他们摆“龙门阵”、拉家常，在一张桌子上把问题摆出来，了解群众所需、所盼、所想。“施工方与居民群众之间沟通多了，误会就小了；距离近了，关系就好了。”社区党总支书记张红说。
截至目前，40社区通过议事协调会共收集意见和建议23条，化解矛盾纠纷5起，为群众解决热点问题15余件，获得40社区居民群众的真诚“点赞”。（梁萍菁、徐晓琪）
