贴心服务|北京大兴志愿者为湖北籍同胞送菜上门

   “人虽然隔离，但心却没有隔离。”榆垡镇团委书记刘仙云说。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，大兴区榆垡镇成立疫情防控临时志愿服务队，义务为居家留观人员提供微信“代购”送菜上门服务，关爱在大兴的湖北同胞。

    为确保居家隔离人员的生活需要，志愿者分别由镇团委、镇总工会和镇妇联的工作人员组成。志愿者们通过电话与辖区内的居家留观人员取得联系，并全部添加微信联系方式，承诺随叫随到提供代买服务。

    “志愿者和卫生院等都做得非常好，我们毕竟是从疫区出来的，回到大兴后他们就及时跟我取得了联系。”贴心的服务让居家留观的湖北籍韩先生倍感温暖，他说，志愿者会帮助提供生活物资，能更好地帮助留观人员渡过隔离期，完成防疫工作。

    除了代买服务，志愿者们每天还会用微信与居家留观人员聊天，通过热情真诚的服务，努力安抚他们的情绪，齐心协力共度隔离期。刘仙云说：“特殊时期可能会多次打扰，部分留观人员会有抵触心理，但通过志愿者的耐心沟通，可以释放留观人员情绪，更好地为他们服务。”据悉，卫生院对医学观察者每日进行体温监测，并与志愿者及时沟通监测结果。为了确保志愿者的安全，榆垡镇购买了N95口罩、手套等，严密地保障志愿者健康。

    随着春运返京人员的增加，大兴区榆垡镇还将积极扩充榆垡镇疫情防控临时志愿者的数量，更好地开展志愿服务。相关负责人介绍，目前榆垡镇积极扩充临时志愿服务者群体，将24小时值班留守的派出所民警家属、医护人员家属纳入服务范围，为之开展采买服务。（记者李犇）