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市场报网络版资讯周刊湖南湘潭讯（本报记者：陈志勇）今天，春运大幕正式开启。2020年春运从1月10日开始到2月18日结束，共计40天。湘潭汽车运输有限公司吹响春运“集结号”，按照“安全、畅通、有序、温馨”工作要求，科学预测、精心组织，全力做好春运各项工作，确保旅客平安、便捷出行。 春运首日，湘潭汽车运输有限公司各客运单位客流略有增长，整体平稳安全有序。
春运第一天，细雨绵绵，省交警总队、市交通运输局、市运管处、交发集团等相关行业部门领导来到湘运各客运单位进行春运工作检查。各级领导要求，各客运单位要以安全生产为核心、运输保障为重点、优质服务为主题，统一调度指挥。合理组织运力，根据民工流、学生流、探亲和旅游客流交织特点及各类突发事件、恶劣天气等情况，有针对性地制定应急预案，切实把安全作为首要任务，贯穿于春运工作全过程。
湘潭客运分公司、湘乡客运分公司分别举行了以“青春志愿行，温暖回家路”为主题的2020年度春运“暖冬行动”启动仪式。春运“暖冬行动”志愿服务活动旨在让身在返乡旅途的人们感受到冬日里别样的温暖。开展形式多样的春运“保安全优服务”活动，为广大旅客提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务，工作人员及志愿者用实际行动，高标准的服务理念，让旅客体验到“情满旅途”的温暖，让春运更富人情味、更有温暖感。 春运期间免费为旅客提供了暖胃御寒的姜茶，候车的旅客们夸赞道：“我早上从长沙回来的，这个天气太冷了，现在候车准备回家，这一杯热乎乎的姜茶真的太到位了。”“真的感觉候车环境越来越好，工作人员的服务也越来越贴心了，点赞！”
我们的小小志愿者也来到了西站，为春运的服务工作添砖加瓦，站内升级了自动售票机，小小志愿者帮助旅客们自助购票、行李过机安检、热心地帮助回家的旅客快速检票，小小的身影亮出大大的赞。
