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我为群众办实事丨高青县法院:诉源治理齐聚力 审前调解促和谐

2021-04-16 19:33:40      

 4月15日,一位80岁的王大爷来到高青县法院诉讼服务中心,不停地用手里的拐杖敲打地面,焦急地表达着对儿子赡养的不满,急促的喘息声,愤怒、焦虑、不甘的情绪让他的脸庞愈加通红。
 “大爷,莫生气,家务事,要解心结,‘宜解不宜结’,我们先帮你调解,好不好?”
 “好,我自己从村里来的,跑不动了,我想一次处理好。”
 “好的,大爷,您先坐着,我跟镇上联系下。”
 这是高青县法院诉讼服务中心工作人员与这位老大爷之间的对话。王大爷向诉讼服务人员倾诉了子女未尽赡养义务的情况,欲起诉立案,诉讼服务人员得知他出行路远且行动不便,开设了“绿色通道”,迅速启动法院、乡镇、村庄三级调解组织,以化解矛盾纷争。五分钟后,镇上的综治办将事项转办管区……

    十分钟后,管区将事项转办村庄……

    十五分钟后,村庄网格员开始前往家中做家属工作……

    一个小时后,家属来到法院处理纷争……

    一个半小时后,经法院人员调解,纠纷在诉前化解。

       最终,仅仅用了不到两个小时,一场因家庭赡养引发的矛盾,在法院、综治办、村庄的通力协作下成功化解,一家人重归于好,和睦地走出法院大门。

       下一步,高青县法院将进一步主动融入党委政府领导下的诉源治理大格局,积极推进与司法所、镇办、街道相关矛盾调解组织、网格员有效衔接,充分发挥人民调解、行业调解的优势,运用法律、情理、民俗、行业惯例等进行前置调解,调解成功的督促当事人即时履行,力争将矛盾化解在诉前,努力提高当事人的获得感和满意感。(本网记者 朱本合通讯员徐龙)

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