一线聚焦新疆讯(通讯员 王淼)群众但有所呼,公安必有所应。当前,新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作已进入关键时期,全师公安机关按照上级部署,一手抓疫情防控,一手抓服务保障复工复产,坚决打赢这场疫情防控阻击战。在这场没有硝烟的战“疫”中,在防控一线的“逆行大军”里,有这样一群人,她们视岗位如战场,不忘初心、勇担使命,绽放别样芳华,彰显“巾帼不让须眉”的风采,她们是特殊时期召之即来、来之能战、战之必胜的“女战士”,在属于她们的节日里,让我们一起驻足欣赏来自战“疫”一线最美的身影。

许新艳是老君庙派出所的一名户籍民警,丈夫是十二师公安局刑侦支队的民警。疫情来袭,夫妻俩将年幼的孩子托付给父母,毅然加入抗疫战线。疫情期间,因小区封控,急需办理户籍业务的群众无法出门,许新艳将原先的窗口办公模式改为电话预约、电话咨询解答和上门服务模式。一天中午,她接到群众求助:家里娃娃生病着急住院,户口页丢失。闻讯后,许新艳立即将孩子的户口页补办好并送到正焦急等在小区门口的群众手中。“快去办理住院手续,娃娃看病要紧”!接到户口页的那一刻,这位群众激动得一个劲说:太感谢了!太感谢了!疫情期间,许新艳通过电话解答群众咨询120余人次,预约办理业务23人次,为群众送证上门110人次。

薛晓晶是老君庙派出所的内勤民警,是一位两个孩子的妈妈。疫情期间,她象上紧了的发条,卯足了劲,工作起来雷厉风行,风风火火。内勤岗位是派出所上传下达的“中枢”,既要接收各种指令、文件,又要对数据材料汇总、审核、上报。为及时反映辖区疫情防控工作开展情况,捕捉一线抗疫的感人画面,她还经常深入一线,在居民小区的执勤点位,深夜路口的执勤卡点,用相机镜头记录下战友们顽强抗疫的一幕幕珍贵霎间。期间,共上报宣传稿件37篇,表彰奖励等材料19份,拍摄、上报照片200余张、视频31条。

看到所里民、辅警因无处理发,从清爽利落的帅小伙变成了邋里邋遢的“怪蜀黍”,心灵手巧地她无师自通,自备一把剪刀、一支电推子利用闲暇时间做起了理发“生意”,没想到“生意”异常火爆,先后为派出所的40余名民警、辅警义务理发,大家纷纷称赞她手艺不错,称她为警营“托尼老师”。

一个多月没回家的她,每天最开心的时光就是与孩子们视频,听到小女儿用稚嫩的声音说:“妈妈,我们好想你,你上班辛苦啦,我给您敬个礼!”,一天的疲倦便一扫而光。

“忙起来还好,顾不得想,一闲下来就抓心挠肺的想,”说起孩子,桃园派出所内勤刘静静依然微笑的脸上难掩心疼,“一个多月见不到孩子,不能抱抱她,摸摸她的小脸蛋,午夜梦回,我常常泪湿枕巾。”她把对孩子的思念放在心里,带领内勤岗位的“娘子军”,撑起了派出所疫情防控工作的半边天。

刘静静丈夫是二分局刑侦大队的刑事技术民警。当听到“女同志家中有12周岁以下孩子可以回家”的惠警政策时,她和丈夫商量后决定把两岁的女儿托付给父母,双双坚守在工作岗位上。每天,疫情防控工作动态从各警务站、各执勤点位纷纷上报过来,需要她进行梳理和汇总,上级推送的重点人员信息要逐一核查反馈,各类报表、汇报材料更是不断,需要她撰写、审核把关,她总是一丝不苟。办公室里电话和键盘敲击声记录着她作为共产党员、人民警察的责任和担当。

疫情号角吹响后,二分局办公室民警孙梦遥将5岁的孩子托付给石河子的母亲照顾后,就义无反顾坚守在工作岗位,从大年初三到现在没有回过一趟家,备勤值班、宣传报道,上传下达,哪里有需要,她就在哪里。当领导和同事劝她回家陪孩子时,她总是爽朗的笑着说:孩子由我妈照顾着,我很放心。我是警察,又是一名党员,在这疫情关键时期,我得跟大家一起并肩作战!”作为女儿,怎么可能不挂念父母,作为母亲,怎么可能不牵挂孩子?可是在众多的角色中,她首先想到自己是一名党员、一名警察,自己此时最重要的职责,是坚守。“我想爸爸妈妈和儿子一定能够理解我,他们的支持也是我坚持下去的动力!”

“口罩应该这样戴,不然不安全,要注重自我防护”“执勤回来一定要先洗手消毒。”北亭派出所户籍民警唐甜每天都给战友们念“紧箍咒”,通过一遍又一遍的唠叨,让领导和同事加强自我防护意识。她还严格落实每天上午下午两次给全体人员测量体温,排查警队内部自身防护是否到位。同时,完善物资领取调拨登记台账,确保将紧缺的物资用在“刀刃”上。

面对前来办理户籍业务的群众,常常是一副温暖的笑容。对于群众不明白的事项,她总是逢问必答,不厌其烦,耐心指导群众应注意事项,提醒群众应准备哪些材料,避免他们在办理相关业务时减少不必要的往返。她常常说:“虽然口罩挡住了我们的笑脸,但我们的笑容依然要从与群众的亲切交流中流露出来,用我们一如既往的优质服务奉献给每一位群众。”她是妻子、女儿,更是党员、警察、公仆,在抗击疫情的一线,她用实际行动展现了十二师警花的坚韧执着,守护着广大人民群众的健康平安。

饶瑞恬, 2018年7月从广东省梅州市考入我局辅警队伍,现任五一派出所内勤。疫情阻击战打响以来,她充分发挥内勤岗位作用,对全体民警、辅警的身体健康和人员接触情况进行全面排查,接收数据、核查、反馈,建立台账,同时,收集整理执法视频、防护手册等知识,组织大家微学习、微培训,深入挖掘先进典型,忙起来顾不上吃饭是常事,加班到深夜也很平常,连轴转的工作模式下,她没有喊苦喊累,依然像男儿一样扛起责任、不惧风险、迎难而上。当好防疫期间的“大总管”,获得同事一致赞誉。
正月初二,110报警服务台迅速启动战时工作机制,在强化日常24小时值班备勤制度的同时,师公安局指挥中心全体接警指挥人员克服夫妻分居、远离父母、孩子幼小等困难,取消探亲计划、或提前到岗,在最短的时间,用最快的速度,以最饱满的状态集结归队,投入疫情防控。
虽然不身处一线和群众面对面,但我们却是感知疫情防控的‘晴雨表’。”警令部民警韦雨言顶着黑眼圈,却精神饱满,字字铿锵,“我们要将上级部门推送的信息及时安排到各派出所落地核查,疫情就是警情,来不得半点马虎。”为确保信息“全、准、快”,110报警服务台及时对各类涉疫警情进行梳理研判。针对群众在报警中反映“买口罩价格太高与商家引发纠纷”“某商店不按规定停止营业”“某小区疫情防护工作不到位”等,强化每日涉疫警情数据比对、分析研判,全面掌握警情动态、发展趋势,及时编发疫情防控工作日报,为防疫指挥提供各类合理化建议,为领导决策提供辅助与参考。
全体接警员坚守在电话这头,用温柔的声音、温情的语言、耐心的态度、热心的服务,架起警民沟通的桥梁,为打赢这场疫情阻击战,默默奉献着自己的力量。在没有硝烟的战场上,110报警服务台的全体女警和女接线员以实际行动践行着初心使命。
或许,篇幅有限,我们无法把身边的“木兰”英雄们逐一刻画,许新艳、薛晓晶、孙梦遥......她们只是一个缩影,代表了十二师公安局200余名巾帼警花。万物复苏时节,愿山河无恙,人间皆安!她们怀着一腔柔情,舍小家、顾大家,恪尽职守,逆风而行,用如火的年华托举起青春的誓言,用忠诚履职、爱岗敬业诠释为人民服务的真实内涵,用血肉之驱筑牢抗疫防线,守护着辖区人民的生命安全和身体健康。在“三八”节到来之际,让我们向所有奋战在抗疫一线的女警们致以崇高的敬意,道一声:你们辛苦了!